環(huán)境智能巡檢車、電動保潔車、各類環(huán)境監(jiān)測傳感器、物聯網智慧環(huán)衛(wèi)管理系統......在今天的中國，城市管理與時俱進、環(huán)衛(wèi)行業(yè)不斷發(fā)展，作業(yè)設備和科學技術不斷迭代，城市多了一雙雙智慧的“眼睛”能在第一時間發(fā)城市管理問題，也讓城市增加了“左膀右臂”，能更好地清潔和管理城市。
從2012年到2022年，中國環(huán)衛(wèi)事業(yè)在這十年間闊步向前、氣象萬千，以科學技術引領向著智能化、數字化不斷發(fā)展。在第三十二屆“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”到來之際，讓我們透過環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)場景的變化以及工作條件的改善，來一起了解現代智慧城市管家的“智”與“效”。
智慧感知“一輛車”
清晨，寧波北侖區(qū)、沈陽大東區(qū)、江門鶴山市的街頭，中環(huán)潔集團的環(huán)境智能巡檢車在不同的城市同時出發(fā)，開啟了對城市的環(huán)衛(wèi)探查。
這些環(huán)境智能巡檢車自帶GPS+北斗雙衛(wèi)星定位系統，車頂裝備了智能感應探頭，車底安裝了激光感應器，運用智能圖像AI識別技術和移動車載積塵揚塵檢測技術對城市進行“3D掃描”。
不論是路面道牙、公用設施，還是對犄角旮旯，尤其在建筑物較多的繁華區(qū)域，環(huán)境智能巡檢車都能對積塵、浮塵、暴露垃圾、道路積水、地面不潔、垃圾箱滿溢、非機動車亂停亂放等多種城市管理問題精準識。
利用移動物聯網技術，車輛識別的結果會實時傳送到云平臺定位分析、分類處理，傳輸中環(huán)潔建立在當地的城市綜合管理服務智慧平臺，規(guī)劃出最優(yōu)方案通知當地人員及作業(yè)車輛第一時間赴現場處置，逐步解決了過去靠人工巡檢力量不足、易遺漏效率低且質量無標準的弊端。
不僅僅是這“一輛車”，通過數字化管控手段針對城市管理提前感知和分析，中環(huán)潔還做了多領域的探索和應用。
在公廁安裝氣體、溫濕度、人體紅外感應以及人流量監(jiān)測等各類傳感器，這些傳感器能及時發(fā)現各類環(huán)境問題并形成大數據。在城市人口密集的垃圾投放點安裝探頭，對垃圾箱是否滿溢可形成可實時監(jiān)控畫面。
中環(huán)潔所有作業(yè)車輛全部安裝了GPS和車載視頻監(jiān)控系統，以智慧環(huán)衛(wèi)系統為顯示載體，實現了垃圾收集、行走路線、行駛速度、清運次數、工作量、單車油量水量等實時監(jiān)控，并通過物聯網感知設備，實時統計垃圾桶清收數量和垃圾的重量。
這些分布在城市經脈中的智能化環(huán)衛(wèi)設備，能掌握城市管理的“一手材料”并第一時間處理，讓城市管理更加得心應手，讓環(huán)衛(wèi)工作提質增效。
環(huán)衛(wèi)管理“一張網”
現在，中環(huán)潔的員工們只要打開手機蜜蜂小釘APP，就可以通過人臉識別打卡開始完成清掃工作，如當天的工作量完成后，還能對休假工友的工作進行“搶單”，實現多勞多得。
在中環(huán)潔遍布全國15個省份的26座城市里，前端智能監(jiān)測設備、各種清潔能源車輛、人工攜帶終端產生的數據，公共空間的基礎公用設施、智慧停車、擺攤設點、非物業(yè)小區(qū)管理、大件垃圾處理、廢棄物資源利用、河道水域監(jiān)察等通過數字化手段納入到綜合管理服務智慧平臺統一管理。
綜合管理服務智慧平臺就是中環(huán)潔為城市管理織密的“一張網”，讓智慧感知設備數據不斷匯聚，形成“大數據處理中心”，實現“環(huán)衛(wèi)、園林、市政、縣鄉(xiāng)道路、河道管養(yǎng)”的“五位一體、一網統管”。
在寧波北侖區(qū)中環(huán)潔城市綜合指揮調度中心的LED大屏幕上，環(huán)衛(wèi)工和車輛的動態(tài)軌跡，包括車牌號、環(huán)衛(wèi)人員姓名等一目了然。在山東淄博高新區(qū)，中環(huán)潔開創(chuàng)了城市大管家作業(yè)模式，通過數字化平臺對不同作業(yè)領域進行科學管理，實現統一調度、同步作業(yè)、資源共享。
通過城市綜合智慧服務管理平臺，車輛管理、人員管理、作業(yè)方案管理、機械化清掃、垃圾分類收運等多種管理模塊一應俱全。通過平臺可實現人、車、物、事全要素萬物互聯集中管控，環(huán)衛(wèi)作業(yè)投、收、運、處實現全流程高效協同。城市管理者快速響應，也能讓政府對長期處于重污染的地段從源頭予以關注并徹底解決，實現減排降碳。
近年來，中環(huán)潔還將自主開發(fā)的智慧園林、智慧市政、智慧城管、垃圾追溯等系統全部納入綜合智慧服務管理平臺之中，根據國家對基層社會治理共建共治共享的方針，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工作者遍布城市全域的優(yōu)勢，努力成為基層社會治理的生力軍。
數智暖心“一座城”
搭建數字化平臺是新時代城市管理發(fā)展的根基。
通過數據分析、通過數據決策，借助科技技術構建垃圾分類及溯源管理系統，解決了垃圾分類不充分、收運不及時、回收不規(guī)范的行業(yè)頑疾，通過還“一張網”鏈接居民、社區(qū)、企業(yè)、政府，讓全社會能享受便利的城市公共服務，助力城市綠色低碳轉型和高質量發(fā)展。
“先進技術的根本，是為人服務。”中環(huán)潔集團董事、總經理陳黎媛說，作為一個擁有近3萬名員工的大型環(huán)境服務企業(yè)，通過自驅賦能、人機結合來提高工作效率增加收入，同時降低勞動強度來增強環(huán)衛(wèi)工作者的幸福感、獲得感，這是企業(yè)的初心和努力的目標。
為了不斷提升環(huán)衛(wèi)行業(yè)地位和環(huán)衛(wèi)工作者的工作環(huán)境，中環(huán)潔在數字化和人才培養(yǎng)方面加大投入，建立了環(huán)衛(wèi)行業(yè)的第一支軟件開發(fā)團隊，現已在中環(huán)潔所有項目地，全部實現了自主研發(fā)數字化1.0的落地應用，目前2.0升級試點也已逐步展開，3.0研發(fā)同步在進行。
從智慧環(huán)衛(wèi)管理系統到城市綜合管理平臺，再到面向未來的城市公共服務管理平臺，中環(huán)潔通過科技手段和作業(yè)裝備綠色化實現人、機、物作業(yè)場景的萬物互聯，持續(xù)提升工作效能，推動城市低碳減排，從業(yè)人員多勞多得待遇提升。
“中環(huán)潔將在環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、市政管養(yǎng)、綠化養(yǎng)護、公共物業(yè)、智慧城管、社區(qū)服務、應急保障等領域不斷深耕，鞏固既有的發(fā)展成果，穩(wěn)定員工就業(yè)基礎，同時不斷擴大業(yè)務范圍，積極幫助更多城鄉(xiāng)低收入人員實現再就業(yè)、提高生活質量。”陳黎媛說。
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