“城市管理應該像繡花一樣精細”。而繡織美麗“城市畫卷”離不開每一位奮戰一線的城市守護者——“城市美容師”、“掌燈人”、“河道醫生”、“綠化專家”……他們用一手精細的繡花功夫竭誠為城市繡出品質，為人民繡出幸福。深諳城市服務之道的中環潔人，積極探索“城市+”新模式，在城市公共服務的道路上，見證并推動著城市服務與城市共生發展下的精彩蝶變。
做好“一根針”，穿起城市管理“千條線”
隨著環衛市場化改革深入推進，中環潔發揮在科技、人才、管理等多方面優勢，參與城市服務的環節越來越多，項目管理也越來越精細化，全國各地形成多個具有中環潔特色的示范項目。環衛人在城市管理中也越來越起到重要的鏈接作用，以實際行動穿線織網，搫畫“城市+”新藍圖。
城市+“一體化”
“淄博模式”開啟管家式服務
新思維、新措施、新理念管好城市，高水平、高標準服務人民。秉持這樣的理念，中環潔與城市發展同行。在淄博高新區實施政企聯動的方式推進城鄉環境綜合治理之路上，中環潔通過環衛作業、園林綠化、市政服務、縣鄉道路養護、河道管養、垃圾分類等多位一體的城鄉管家式服務，在技術、運營、管理方面加大創新力度，助力淄博打造人居環境樣板城市。這是對城鄉治理體系的創新探索，通過市場化路徑優化了城鄉區域公共服務功能和治理能力。“淄博模式”受到《學習時報》關注，并給予特別專題報道。
今天的淄博高新區大街小巷整潔靚麗，河道清澈通暢，綠化生機盎然，垃圾處理井然有序，“路見本色、物見本色、綠見本色”，市民滿意度不斷提高。
城市+“應急”
“消防+環衛”聯勤聯動新模式
新時代呼喚新擔當新作為，“初心和使命”是什么？答案蘊含在城市管理人真摯的感言中，踐行于關系到老百姓安全與幸福的大小事上。
2020年12月15日上午，鄭州市惠濟區江山冷庫突發大火。現場濃煙滾滾，火勢不斷蔓延，情況十分危急。鄭州中環潔得知消息后，立即啟動緊急預案，迅速調動項目所有灑水車輛為消防車進行輸水補給。投入保障人員60余人，車輛50余臺次，供水500余噸。“灑水車秒變消防車”，為最前線的消防作業車輛提供不間斷的用水保障。
火勢撲滅后，中環潔環衛人冒著嚴寒，又投入到道路積水破冰的“戰斗”中，并及時拋灑融雪劑，動用作業機械設備和人員除冰、清理殘留物，還城市一個寧靜與美好的環境。
緊急馳援，對于中環潔其實并不是非常之舉，中環潔人早已將自己與城市融為一體，守護城市美好就是我們的責任。
2020年12月28日，汾陽市消防救援大隊、汾陽市城市管理綜合行政執法隊、汾陽市環衛中心、呂梁中環潔聯動，就市委市政府下發的《關于做好防寒防凍和護林防火工作的通知》，進一步落實防火應急處置機制。
“消防+城管+環衛”聯動響應合作機制，可以在發生火災和應急救援工作中發揮環衛的特點和優勢，與消防形成合力，充分利用灑水車點多面廣、便捷機動的特點，將車輛作為消防水源的載體，當火災發生時指派距離現場最近的環衛車輛在第一時間趕赴火場，撲救初期火災，支援消防搶險，同時可以利用水龍帶連接消防車，為消防車進行實時補水，防止因水源問題導致火情進一步擴大，共同增強抵御火災能力。
城市+“除雪抗洪”
日夜奮戰保障市民安全出行
冬季備戰大雪、做好除雪鏟冰準備，中環潔啟動應急預案，24小時值班，以雪為令，整裝待發，緊盯天氣變化，隨時出動戰風雪。2020年的大雪毫不遜色，中環潔除雪應急隊及各種機械設備齊上陣，采用人機結合、24小時輪班（人休機器不停歇）的作業方式，確保市民出行安全。
夏季迎戰臺風暴雨，中環潔迅速成立應急小組從接到降雨預警開始整裝待發，以雨為令，連續作業，清理街道路面上的積水和淤泥，迅速恢復市容環境。
六安中環潔被授予“2020年抗洪救災先進單位”榮譽稱號。
城市＋“森林防火”
擰緊生態資源“安全閥”
森林火災是林業最可怕的災害，它會給森林帶來最具毀滅性的后果。森林防火事關森林資源和生態安全，事關人民群眾生命財產安全。
2020年9月，中環潔中標煙臺市芝罘區環衛園林市場化服務相關項目，項目包含山林防火業務，在山林看護、防火宣傳、收繳火種、監控預報山林病蟲害等方面，中環潔高質量推進工作，保障國家森林資源和人民生命財產不受損失。
為有效防止森林火災的發生，中環潔嚴格落實各項山林防火措施，加快推進護林防火隊伍建設，充實基層森林防火人員力量；大力加強防火基礎設施建設，提升森林火災監測處置能力；健全完善護林防火制度，形成森林防火的長效管控機制。嚴防死守，擰緊生態資源“安全閥”，確保轄區安全形勢持續穩定。
城市+“垃圾分類”
打通“全鏈條”實現“全覆蓋”
2020年12月，住建部等12部委聯合印發《關于進一步推進垃圾分類工作的若干意見》的通知，垃圾分類工作的推進進入新階段。
中環潔長期堅持對生活垃圾分類工作的深入探索，培養組建專業團隊，積極投入智慧化研發。探索形成“城鄉全域、垃圾分類全鏈、智慧化全周期的一站式系統解決方案”，依托強大的移動互聯網和大數據技術，搭建垃圾溯源、去向、監督、激勵、統計和分析的數字化管理體系，科學管理垃圾分類，培養居民分類習慣，助力城鄉真正實現垃圾無害化、減量化、資源化目標。
為增強居民綠色環保的理念，養成垃圾分類的良好習慣，倡導綠色、低碳、文明的生活方式。2020年，中環潔10個項目地200余名督導員，協同社區居委會、村委會、物業公司走進434個社區和村落，近百所學校、幼兒園，開展形式多樣的垃圾分類科普宣傳活動，積極宣貫垃圾分類國家政策與相關知識。
城市+“文明勸導”
助力創建文明城市
為倡導文明風尚，勸導市民文明出行，助力創建文明城市。中環潔多個項目成立文明勸導服務隊，緊密結合“創建文明城市”的工作實際，并以“講文明、促創城”為主題，積極組織開展形式多樣的文明勸導活動。
為解決共享單車帶來的違章占道、亂停亂放和違法載人等問題，中環潔項目充分利用網格化管理優勢，對發現的不文明停車等行為及時勸導、糾正，并加強重要地點的常態化勸導，倡導市民爭做文明人、爭辦文明事，切實服務城市管理。
城市+“暖心”
服務源于初心和熱愛
小區斷水怎么辦？灑水車還可以巧變“運水車”，一日，鄭州市惠濟區清華園小區自來水管忽然斷裂，導致兩個小區的居民沒水可用，居民急得火急火燎。得知該情況后，鄭州中環潔立即下達指令，幫助居民解決困難。于是灑水車搖身一變，變成了運水車，緩解小區居民燃眉之急。居民們的擔憂、焦慮也隨著水源到位漸漸褪去，臉上露出笑容。
未來，中環潔將發揮科技創新優勢，科學管理+智慧管理并行，不斷拓展“城市+”的更多領域和無限可能，為構建智慧城市發揮中環潔能量。
做好一根針，穿好千條線，服務無止境。多年來，中環潔實踐在前、探索在前、創新在前，公司近三萬名員工將繼續擔起城市服務的責任，堅守在大街小巷每個角落，創造守護著城市美好，溫暖著百姓，也閃耀著城市榮光。
